报警时，首先要记住火警的电话号码是“119”，这点看似简单，但很多人拿起电话就打110、120或其他号码，耽误了报警时间报警电话接通后要沉着冷静，必须对接警员讲清以下内容：1、火灾发生地的详细地址包括街道或名称、门牌号码，周围有何明显建筑或单位；农村发生火灾要讲明乡镇、村庄名称；大型企业要讲明分厂、车间或部位；高层建筑要讲明是第几层楼等。
2、起火物讲清燃烧的物品，如化工原料、油类等3、火势情况如看见冒烟，看到火光，火势猛烈，有多少房屋着火等4、报警人姓名及所用电话号码以便消防部门电话联系及时了解火场情况，调集灭火力量打完报警电话后，还有一些事情要做？。
1、立即到交叉路口接应消防车，以便引导消防车迅速赶到火灾现场2、迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，使消防车到火场后能立即进入最佳位置灭火救援3、如果着火地发生了新的变化，要及时报告消防队，使他们能及时改变灭火战术，取得最佳效果。
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