今年双十一电商平台的共同主题是“低价”。淘天和京东已经将“全网最低价”和“真便宜”确定为核心目标和大促主题。不仅如此,抖音也强调平台的考虑重点是提供“实在的低价优惠”和“高品质购物服务”。
近期,超级主播李佳琦所在的美ONE公司公布了他们在双十一期间的促销节奏和优惠策略除了高喊“低低低低低,双十一先看李佳琦”的口号外,他们还通过三个核心关键词,即售前优惠+优惠、售中精选+精选,以及售后服务+服务,为观众提供全链路服务。
这些举措,将确保直播间受众得到最大程度的优惠和便利在美ONE李佳琦超级双十一的媒体沟通会上,美腕VP新川透露,李佳琦的直播间将会有多种优惠活动,包括天猫行业的“惊喜券”和平台的“300-50满减优惠”此外,直播间还将提供消费实物奖品、开展大促红包雨和直播间大红包活动。
最高可以领取100元的红包没有门槛,直播间内绝大多数商品都可以享受,消费者只要在直播间里蹲守就可以领取 为了帮助消费者更好地了解“好物”,李佳琦小课堂将在10月18日至22日连续5天为用户提供精彩的产品讲解。
按照品类划分,包括面霜、眼霜、防晒、洁面、水乳、彩妆以及面膜等日常护肤产品的使用方法和适用人群此外,美ONE还将充当“分类导购”的角色,提供“李佳琦超级双十一攻略文档”和三个直播间的大品类专场和小品类专场,让消费者可以按照品类和空闲时间自由选择观看直播内容。
美ONE蔚英辉表示,他们一直倡导理性消费和快乐购物的理念,所以为消费者提供了大量质量优良、价格实惠的商品,并为其提供详细的讲解和推荐据悉,直播电商已经成为一个市场饱和的行业因此,消费者现在更加关注电商平台和直播间所提供的产品是否安全可靠,以及价格和推荐信息是否真实准确。
此外,消费者还更加重视售后服务是否能够解决问题针对这些问题,美ONE采取了“全链路服务+三重售后服务”的双重保障措施,以让消费者购买放心、使用放心通过专业团队对商品进行多维度资质审核,美ONE提供了售前的正品保障。
通过直播间栏目向用户提供专业、权威、详实的产品讲解,美ONE提供了售中的服务而且,美ONE提供的三重售后服务包括来自平台、商家和直播间的售后服务,以让消费者完全无后顾之忧美ONE的“售前·售中·售后”联动服务将让消费者更加放心地享受低价好物,从而推动他们变成忠实消费者并为品牌创造新的增长。
今年的双十一,美ONE将充分发挥对用户的价值,帮助品牌实现销售闭环,从认知到种草,最终实现赋能整个行业举报/反馈