杜克能源进步公司提出的提价与其他公司略有不同。这是专门用来帮助升级和改进电网的。
主要是北卡罗来纳州东部和中部的居民——包括罗利、费耶特维尔和威尔明顿的居民——将受到影响。
客户在六名公用事业委员会委员面前表达了他们的担忧。
一位顾客说:“这个提议不能满足北卡罗莱纳州人的需求。”
杜克大学要求州监管机构在三年内将电价上调20%左右，最早将于10月份首次上调11%。
从10月1日开始，每月使用1000千瓦时(kWh)的典型住宅客户的每月影响将增加14.72美元，从每月126.43美元增加到141.15美元，随后在2024年10月增加5.62美元，2025年10月增加5.21美元。
到2025年10月1日，对于一个典型的住宅客户来说，每月使用1000千瓦时的累计影响将比现在的价格增加25.55美元。
WRAL新闻采访了杜克能源的杰夫·布鲁克斯，询问该公司是否在要求涨价之前用尽了所有的选择。
布鲁克斯说:“我们认为，我们所提议的加息是必要的。”“我们不会掉以轻心。我们已经尽我们所能来管理我们的运营成本和运营数字，因此我们作为一家公司可以更有效率。”
对于参加听证会的客户来说，这个价格太高了。
另一名客户说:“我们2014年在这里买了一套房子，希望能在这里养老。”“房价变得如此难以控制，我们正考虑再次搬迁。”
北卡罗来纳州公共能源部门的詹姆斯·麦克劳霍恩正在审查此案。他说，他们可能会主张小幅加息，并解释为什么有必要加息。他说:“我们正在进行投资，以加强电线，增加额外的监控能力，以便在停电时重新布线，从而缩短客户停电的时间。”其中许多投资都是在过去几年进行的。”
听证会上有些人希望政府介入。
第三位顾客说:“我希望北卡罗来纳州州长能干预一下，就像他们在其他州做的那样，说‘够了就是够了’。”
在做出决定之前，委员们还将举行几场公开听证会，其中包括一场将以虚拟方式举行的公开听证会。
这一决定将由公用事业委员会做出，后者将在6月份收到完整的申请。