星期六早上，哈马斯激进分子对以色列与加沙地带重兵把守的边界附近的城镇和村庄进行了大规模袭击，绑架了大约150人，其中包括所有人。他们包括巴西、英国、意大利、菲律宾和美国的公民，以及许多以色列人。由哈马斯和以色列官员提供的人质人数尚未得到独立证实。
激进分子誓言，如果以色列空袭加沙地带的平民而没有事先发出让他们逃离的警告，他们将开始杀害人质。它把那些被带走的人的家人和朋友置于可怕和绝望的境地，除了等待，他们无能为力。
住在伦敦的心理治疗师诺姆·萨吉(Noam Sagi)认为，下周就满75岁的母亲艾达(Ada)是被劫持的人质之一。自周六凌晨她从尼尔奥兹基布兹(Kibbutz Nir Oz)的一间恐慌室给他打电话以来，他一直没有收到她的消息。基布兹是靠近加沙东南部边界的一个公共定居点。
Ada Sagi是波兰大屠杀幸存者的女儿，1948年出生于以色列。她的儿子说，作为建立在平等和人道理想基础上的基布兹(kibbutz)的一员，她学习了阿拉伯语，并把这门语言教给以色列南部的其他人，以此改善与附近巴勒斯坦人的沟通，并与他们建立更好的关系。
萨吉希望他母亲的语言技能能帮助她与劫持者谈判。但她有严重的过敏症，最近做了髋关节置换术。他非常担心。
“我现在唯一的希望就是人类能做点什么，让我再次见到我的母亲，让我的儿子再次见到他的祖母，”Sagi告诉美联社。
Nir Oz也是35岁的Sagui Dekel-Chen的家，他已婚，有两个女儿，正在等待第三个孩子的出生。邻居们报告说，他帮助击退了袭击基布兹的武装分子，但据他的父亲乔纳森(Jonathan)说，从那以后就再也没有听到过他的消息。
Jonathan Dekel-Chen在特拉维夫的新闻发布会上说，该社区400名居民中约有240人死亡或失踪，他呼吁美国政府营救人质。
瑞秋·戈德堡讲述了她23岁的儿子赫什·戈德堡-波林的故事，他出生在加州伯克利，正在攒钱去看世界。
赫什当时正在参加一个音乐节，至少有260名年轻人被杀。目击者称，当武装分子向一群电影节观众避难的避难所投掷手榴弹时，赫什和一个朋友捡起手榴弹，扔回了外面。他在战斗中失去了一条胳膊。
自从武装分子把他装进一辆皮卡车后开走后，他就再也没有出现过。他的手机信号在加沙边境丢失了。
他的母亲说，她收到了他的两条短信，然后就没了:“我爱你”，过了一会儿又说:“对不起。”
阿德里安娜·内塔出生于加州，自1981年以来一直住在以色列。她的家人说，在她作为护士和助产士的漫长职业生涯中，病人的种族和宗教信仰与她无关。
激进分子冲进她在基比茨贝耶里的家时，阿德里安娜·内塔给家人打了电话，她的家后来发现至少有100人死亡。然后电话断了。
“乐观的情况是，她被扣为人质，而不是死在街上，”她的儿子纳哈尔·内塔(Nahar Neta)说。
据推测，其他被劫持的人质包括一个拥有意大利和美国国籍的家庭，他们住在以色列南部的贝耶里社区。
他们当中包括65岁的伊维塔·摩西·基普尼斯(Eviatar Moshe Kipnis)和60岁的利拉克·利亚·哈夫隆(Lilach Lea Havron)，以及他们的医疗助手，最后一次听到他们的消息是在周六早上，武装分子开始袭击村庄后，他们躲在安全屋里。
他们的儿子Nadav Kipnis告诉美联社，除了他的父母和助手之外，哈夫伦的八名家庭成员也失踪了，其中包括三个孩子。
他们的家人认为，所有11人都被劫持为人质，因为他们的尸体没有找到，他们中的一些人的手机被追踪到加沙。这家人尤其担心这位父亲，他坐轮椅，每天服用几种药物，并因严重的自身免疫性疾病需要定期住院治疗。
意大利外交部长周三前往埃及，试图争取阿拉伯地区的支持，以解救人质，包括基普尼斯的父母和家人。
基普尼斯说，目前，这家人只能依靠贝耶里邻居们“噩梦般的”群聊中的信息和视频，他们实时描述了武装分子挨家挨户地把人们从安全房间里冲出来的过程，有时还会放火烧他们的房子。
聊天记录描述了“人们从窗户跳下去，因为他们的安全房间开始充满烟雾，他们窒息，他们在试图跑到不同的房子时摔断了腿，人们被恐怖分子拖出家门……”基普尼斯在总结这次谈话时说。
“我们很幸运，我们只是看到了这篇文章，而不是在那里。”
Kirka从伦敦发回报道。Nicole Winfield在罗马报道。