天空电视台的老板从包里拿出笔记本电脑,输入一个新密码,让屏幕亮起来。我收拾好菜单和盘子,戴上耳机,坐下来观看一场完全出乎意料的午餐视频节目。
因为你是一片天空,因为你是一片布满星星的天空
我去给你我的心
因为你是一片天空,因为你是一片布满星星的天空
因为你照亮了道路
Coldplay的克里斯·马丁(Chris Martin)在我的脑海中呼啸而过,笔记本电脑屏幕上则是一场视觉交响乐。一切都是行动。
运动!勇士!全黑队!娱乐!好莱坞!新闻!
莫洛尼一直在特别的内部会议上向员工展示这段视频,宣传公司新定义的“宗旨”——分享故事、分享可能性、分享快乐。
这是对员工的一个号召,让他们明白为什么天空电视台在人们的生活中很重要,并帮助他们了解为什么他们每天都来上班。
如果这听起来像是市场营销的胡言乱语,那么请再想想。
这是莫洛尼全力以赴的一段时间,他要应对竞争对手Spark Sport的兴衰;因收购MediaWorks失败而愤怒的股东;以及不太出色的新天空盒的推出。
然后,就在上周五,天空广播公司向市场宣布,它收到了一个神秘投标人提出的“高度机密”的收购要约。谈判仅处于早期阶段,但天空广播公司已继续暂停其股票回购计划。
现在,她正处于企业更为关键的时期:重新制定商业战略和三年投资计划;最重要的是,为天空的金鹅——新西兰橄榄球(和全黑队)的转播权——重新回到续约谈判桌上做准备。
显然,确保员工完全、真诚地参与公司下一阶段的使命是至关重要的。
但莫洛尼今年也一直在处理个人悲剧,这让她意识到天空电视台在人们生活中的重要性。
莫罗尼深爱的弟弟西蒙·泰勒在与脑膜瘤引起的慢性疾病作了长期而艰苦的斗争后,于今年7月去世,年仅51岁。
她哥哥的死仍然让人心痛。
“对父母来说,这绝对是非常艰难的,悲伤会给他们带来打击。
“这支球队真的很棒。我们不介意办公室里有几滴眼泪,嘿,克里斯?莫洛尼在午餐时对坐在她旁边的天空广播公司首席企业事务官克里斯·梅杰说。
“经过很长一段时间后,他不再受苦了,这就是我不断回到的平静。”
在西蒙在奥克兰埃德蒙·希拉里乡村医院的最后几周,莫洛尼把一个Sky Pod流媒体设备连接到他房间的电视机上,以为她的哥哥——一个橄榄球狂热者——会盯着天空体育频道看。
但他也通过Netflix找到了喜剧系列《Schitt’s Creek》,Netflix是Pod上的流媒体服务之一。
“作为一个平台,在他非常无能为力的时候,他实际上得到了一些快乐和笑声。这就是这个可爱的时刻。”
今年12月,莫罗尼将迎来她担任天空广播公司首席执行官三周年。她有律师背景,于2018年加入天空电视台,担任总法律顾问,之后担任首席商务官。
她于2020年底被任命为最高职位,当时前首席执行官马丁·斯图尔特(Martin Stewart)在Covid期间返回英国。
除了疫情,她在最高位置上的时间也不是没有挑战——例如,2019年Spark Sport的诞生,让天空电视台失去了国内板球、英超足球和一级方程式赛车的转播权。为了留住其他体育项目,它也不得不艰苦奋斗。
但在莫洛尼的领导下,天空电视台随后抢回了足球和F1,并阻止了Spark续签NRL橄榄球联盟(包括勇士队)的版权。莫罗尼亲自参与了NRL新协议的谈判。
Spark在运营了四年之后,于7月关闭了其流媒体服务,尽管其旗舰运动板球已被新西兰电视台(TVNZ)收购,因此天空仍然没有黑帽队的国内比赛和其他本地比赛。(它确实拥有本届国际板球联合会板球世界杯的版权)。
2022年天空电视台试图收购MediaWorks时,莫洛尼也曾带头发起过收购。投资者对此并不买账。
“我们从股东那里得到了一些非常明确的反馈,”莫洛尼说。
“他们在战略上理解,但当时不是投资的合适时机。这是你的主人给你的很好的反馈。
“这并不是说未来是否有增长的机会,也不是说从利润率的角度来看,它是否更具吸引力,当然,你对此持开放态度。但就目前而言,这不在议程上。”
天空电视台确实看到了更大的商业机会——例如,它最近重新命名的免费频道Sky Open(前身为Prime)吸引了更多的广告。
几十年来,该公司在这一领域的发展速度令人惊讶且相对缓慢,但莫洛尼聘请了德高望重的商界领袖、前记者劳伦?昆坦(Lauren Quaintance)担任首席媒体和数据官。反过来,Quaintance自己也雇佣了一些强大的员工,比如《oOh!》媒体,任命销售主管。
天空广播公司更新的商业战略包括与其他媒体合作,并不怕分享其内容(包括体育直播和橄榄球),以吸引和了解更多的观众,从而获得更多收入。就在不久前,如果天空电视台认为竞争对手违反了其内容的版权规则,它还会采取极其激进的法律手段。
天空广播公司已经开始涉足这一领域,例如,它与Stuff在国际足联女足世界杯和目前的橄榄球世界杯上合作,建立了内容和收入分成的合作关系。
Moloney还赞扬了《先驱报》的出版商NZME,以及该公司在过去五年中建立的数据能力,该公司对不同受众的洞察力,以及对他们进行细分和定位的方式。
“我绝对不想坐在这里说,我们可以合作,创造一个美好的双赢局面,让我们自己去做所有的事情。”
与其他媒体一样,天空广播也面临着严峻的经济逆风。今年8月,该公司宣布其全年利润下降18%,至5100万美元。营收增长2%,至7.54亿美元。
天空电视台的股价几乎没有变化,今年通常在2.30美元至2.60美元之间反弹。上周五收盘价为2.80美元。
莫洛尼对与董事会和股东的最后一轮谈判感到满意。
“我的意思是,他们坐在那里和我们有同样的问题。为什么我们被低估了?公司的内在价值尚未体现在我们的市场股价中。”
她的管理团队和董事会关系密切。今年5月,他们走到一起,进行了一场高级别的公司形式的速配。他们一对一地讨论了作为高管所面临的挑战,以及董事们如何提供帮助。
“我认为,正如天空电视台的一位导演琼·威瑟斯(Joan Withers)所说的那样,她是一位忠诚的批评导师。我们实际上在一起,但显然,董事会对股东负有治理责任。”
莫洛尼与丈夫威廉和三个儿子——一对17岁的双胞胎和一对14岁的双胞胎——住在纳尔逊的Tāhunanui。
她每周都要上下班,通常在周日晚上飞往奥克兰,周五在尼尔森的家中工作,尽管最近这种情况不太常见。
纳尔逊让她从奥克兰完全休息一下,每周都有时间和家人在一起,为高压的媒体角色重新振作起来。
她喜欢和丈夫在沙滩上遛狗,特别期待夏天的到来——“我喜欢阳光”——以及板球赛季的开始,她生命中的四个男人都在打板球。
“我喜欢在周末做饭和照顾孩子——做一个普通的妈妈很有趣。”
1999年,莫洛尼在Takaka的The Gathering音乐节上认识了威廉。她在音乐节上展示了自己的创业技能,此前她暂时搁置了自己的法律事业——她设计了一种水瓶架,旨在让参加音乐会和其他活动的人生活得更方便。“我卖了几个!”
这对夫妇在海外生活了近20年,横跨英国和阿联酋。莫洛尼曾在英国天空电视台和阿拉伯天空电视台工作,在阿布扎比生活期间,她还担任过其他各种职务。
这与她早年在新西兰偏远地区的生活相差甚远。她在怀拉拉帕(Wairarapa)长大,父亲是拉斯凯尔学院(Rathkeale College)的校长。她在无忧无虑的环境中长大,包括运动、在河里戏水、骑小马,以及普遍的自由。她自称是个假小子,相信女孩可以做任何事情。
然而,十几岁时搬到奥克兰,却带来了更黑暗的时光。一个局外人,觉得自己不适合,被别人的外表和穿着所评判。
对莫罗尼来说,这是一个决定性的时期,也强化了她作为领导者的一个重要原则——人们在工作时不应该把自己的个性留在门外。
她说,天空是一个“没有僵尸的地方”。做你自己,让你的个性闪耀,学习你的专业技能。
“我真诚地认为,你不应该把自己的个性留在工作岗位上。你把所有的东西都拿出来是非常重要的,因为这样我们才能让你发挥出最好的一面,对吗?”
她在推动公司的女性领导方面表现得尤为出色——公司的高管团队目前男女比例为50-50——同时她也完全接受了性别、多样性和包容性原则。
在本周末全黑队与爱尔兰队的橄榄球世界杯四分之一决赛中,莫罗尼比大多数人都更关注比赛。
一场胜利保证了天空电视台还有两场全黑队的现场比赛(半决赛,然后是决赛或第三/第四名的季后赛)。
但她自己下周也要去法国看半决赛和决赛,显然她想看全黑队的比赛。
接下来是天空电视台新西兰橄榄球转播权的续订。据报道,该广播公司为从2020年开始的五年协议支付了近5亿美元。
新谈判的背景包括新西兰橄榄球最近推出了自己的数字频道NZR+。虽然该频道不提供全黑队(All Blacks)等赛事的现场报道,但它是一个内容和观众数据游戏,包括幕后镜头、独家采访和定制节目。
虽然天空电视台在公开场合对这一举动非常放松,但新西兰橄榄球队在NZR+上进行现场直播的任何计划,无疑都会影响天空电视台愿意为自己的版权支付的价格。
“我完全理解与粉丝,尤其是海外粉丝建立联系的愿望,”莫洛尼说。
“银湖投资(在新西兰橄榄球队)的部分原因是能够真正加强与全黑队品牌的接触。”
她希望在法国期间能见到新西兰橄榄球商业主管克雷格·芬顿。橄榄球权要到2025年底才到期,但莫洛尼预计谈判将在2024年正式开始。她很想开始打基础。
他说:“我认为,部分原因是要理解工会和商业法规之间的对话将如何进行。
“排他性总是有溢价的,我们将重新了解我们的客户真正喜欢什么,他们在看什么。这是应该决定值的数据。而在2019年,我们处于一个非常不同的地方。”
她明确表示不希望,也不会通过《先驱报》开始谈判。
但如果NZR确实想要直播内容——联合独家内容——那么这将对价格产生影响。
“我认为这是一个真正的机会来思考市场和所有的比赛,并思考我们如何与新西兰橄榄球合作,以获得最好的结果。
“从更广泛的价值角度来看,这显然是双方之间的一次机密对话。”
这就引出了幸运鞋。她笑着说,她今天戴着它们,是为了特殊场合。
这是一双白色的球鞋,是她去年在昆士兰为NRL魔术赛买的。
在那里,她为NRL的转播权与Sky进行了续约谈判。
莫洛尼透露:“这是我上任第一天就在想的事情。
如果NRL输给Spark之类的公司,对Sky来说将是一个沉重的打击。
“在竞争格局的那个阶段,这是一笔关键交易,”她表示。
天空电视台带来了忠实的体育粉丝群和应用程序之外的多个平台。
“我们通过董事会,像往常一样,我们看了看观众,我们做了一个非常知情的评估。我们只是觉得我们是合适的搭档。我们有体育观众,他们已经准备好并习惯了花钱观看他们真正喜欢的体育比赛。他们在天空平台上。”
当蟋蟀再次出现时,“我们会做我们该做的。了解数据并找出机会。或者是否有另一种方式与新西兰板球队和TVNZ合作,使最广泛的观众成为可能?”
虽然新西兰电视台正在重新播放体育直播,但“我不想引起争议,但我不认为他们是一个强大的竞争对手”。
回到她在合作伙伴关系上的战略立场,她认为天空电视台和新西兰电视台有机会与不同的体育和赛事合作。
“最终,免费电视在体育运动中确实发挥了作用,尤其是在不同运动经历不同周期的情况下。”
与此同时,Moloney对天空盒子的推出有信心,在一系列关于录制体育的问题之后,它将回到正轨。
“爱它!当我提出Sky Box的漏洞问题时,莫洛尼惊呼道。
“在盒子上,我们的净推荐值有了显著的改善和提升。”
今年8月,她在接受《媒体内幕》(Media Insider)专栏采访时透露,她组织了两名天空电视台的工作人员与她的父母坐在一起,以弄清一些客户问题到底是什么。
我认为这是他们无法完成的任务。
“他们玩得很开心!”她说。
“我在等他们带着一页或一两页的帮助指南回来。”
她说,虽然录音方面的技术问题已基本解决,但仍有人在适应设备和新遥控器。
“这是关于可用性的,因为习惯遥控器是非常不同的。”
在她父母的情况下,智能电视不会自动打开天空接口。
如果再给莫洛尼一次机会,她可能不会首先向公司最忠实的一些客户推出Sky Box。他们中的一些人年龄较大,虽然他们中的很大一部分人精通技术,但也有一些人习惯于以某种方式工作。
“如果再给我一次时间,我会因为想给他们提供一种新的体验而先去找那群人吗?”你可能会选择在不同的群体中进行测试和学习。”
评论并不友好——天空电视台尤其被形容这个盒子为“狗”的评论所刺痛——但莫洛尼相信那些日子已经在后视镜里了。
与此同时,Sky Pod正按计划在圣诞节前向更广泛的客户群推出。
Moloney仍然在努力让TVNZ 1和2在舱里,她说她将再次与TVNZ的代理首席执行官Brent mccanulty交谈,试图取得进展。
在未来三年内,随着该公司进行更多投资,它为自己设定了将股东股息翻一番的目标——到2026年达到每股30美分。
目前,莫洛尼将她的角色描述为“超级特权”。
她对未来的道路感到兴奋,对客户至上的使命充满激情,并渴望确保公司一路顺风顺水。
“我从别人那里听到的一件事是……他们说,‘哦,当首席执行官真寂寞’。
“我说垃圾,并不孤独。这有点孤立,因为你不能自然地获得与同事级别相同的融洽关系,而且办公室里有一种责任和感知。”
天空航空位于奥克兰的高架桥港总部采用了开放式办公桌。
有一段时间,莫罗尼喜欢坐在不同的地方,坐在地板周围。
“我放下我的东西回来,这里就变成了CEO/禁区。我想,‘大家都去哪儿了?’”
自嘲,有趣。她把自己的个性带到了今天的午餐中——这也是她希望她的团队接受的原则。
- 特约编辑谢恩·柯里是新西兰最有经验的资深记者和媒体领袖之一。他曾在NZME担任执行和高级编辑职务,包括执行编辑、新西兰先驱报编辑和先驱报周日编辑。除了每周的媒体专栏,他还有一个定期的采访系列,其中包括值得注意的和领先的新西兰人,包括韦恩。布朗,Ruby途易,水稻高尔,Kiri - Te Kanawa女士,Scotty史蒂文森,克洛伊斯沃布里克,西蒙权力,乔什和海伦·埃米特,伊恩·泰勒爵士,大卫·柯克,阿什利·布卢姆菲尔德爵士和保罗·亨利. 有限公司联系谢恩shayne.currie@nzme.co.nz