这位硬件主管表示,尽管裁员,亚马逊仍“完全致力于”Alexa

aituiguang 2023-11-29 22:11:48 浏览量:7
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亚马逊设备主管戴夫·林普周五表示,他还没有放弃Alexa语音助手,尽管该技术背后的团队已经成为公司历史上最大规模裁员的主要目标。

亚马逊去年开始裁员,这是首席执行官安迪·雅西在经济前景恶化和收入增长放缓之际削减开支的广泛举措的一部分。该公司的设备和服务部门也受到了影响,该部门负责监管Alexa、Echo智能音箱和Kindle电子阅读器等产品的开发。

林普在接受TechCheck采访时告诉CNBC的约翰·福特,由于裁员,他所在部门只有不到2000人被解雇。

雅西表示,本周,该公司计划裁员1.8万多人,主要集中在门店和人力资源部门。此前,一位知情人士告诉CNBC,将裁减1万名员工,但他指出,这个数字是不稳定的,可能会发生变化。

除了裁员,亚马逊还冻结了公司的新员工,并关闭了一些试点项目,比如远程医疗服务和儿童视频通话设备。

莱普说:“我们所做的是,考虑到这种不确定性,我们研究了那些可能存在的项目,这些项目的风险和回报以及它们可以为客户提供的东西都不存在。”“其中一部分来自Alexa,还有一部分来自我们公司的其他部门。”

然而,莱普表示,尽管亚马逊正在采取措施,在“非常不确定的经济形势下”更严格地控制成本,但该公司仍然“完全致力于”Alexa模块。

“还有成千上万的人在这个项目上工作,”莱普在拉斯维加斯的消费电子展上说。“这是一个大项目。”

自2014年Alexa推出以来,亚马逊在Alexa上投入了大量资金,并投入了顶尖人才来发展这项技术,这主要是在杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)的指导下完成的。杰夫·贝佐斯是Alexa的第一人,他坚信语音将在未来人们与计算机的互动中发挥重要作用。亚马逊一度有5000人在开发Alexa和Echo。

亚马逊以成本价或接近成本价销售Echo等设备,因为它的目标不是从中赚钱。相反,该公司将其视为将客户引入更广泛的亚马逊生态系统的一种方式,在那里他们将从亚马逊或其他网站购买东西。

莱普拒绝了亚马逊可能不得不大幅提高价格的想法,因为它会认真考虑成本。他说,亚马逊设备中使用的一些商品,如内存和屏幕,价格已经上涨,它们可以转嫁到消费者身上。莱普表示,总体而言,亚马逊的硬件业务模式保持不变。

莱普说:“我们尽量在收支平衡的情况下销售产品,有时甚至会多卖一点。”“然后,当客户使用它时,比如说他们在Alexa上购物,这对整个亚马逊都有利,为客户提供了很棒的购物体验,这就是我们未来想要通过这些东西赚钱的方式。”

 

资讯来源:http://www.xxyiy.cn/news/show-267.html

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