“韧性”这个词本应成为纳特·阿塞加名字的一部分。
“在我这个年纪，我经历了很多，”Arce Tours and Travel Inc.的首席执行官Arcega告诉《马尼拉时报》。
“我一直相信这句话，‘如果你跌倒了七次，站起来八次。当我把马里基纳分公司的启动视频发给我的家人、前同事和所有见证我旅程的人时，他们都很高兴，为我感到骄傲。
“他们能从我的眼中看到幸福。闪光的东西不一定都是金子。这就是为什么我对我们接受客户和满足他们需求的方式一直很有战略眼光。”
2001年，阿塞加创办了自己的旅行社，她从一开始就担任该公司的首席执行官。
“Arce Tours and Travel是一种独特的激情、专业知识和偶然发现的结合，”arega分享道。
凭借航空和旅游业的背景，阿塞加与PTV4等客户建立了良好的关系，这种关系后来为她带来了非凡的机会。
Arce Tours and Travel现在有两家分店——一家在奥提加斯，一家在新开的马里基纳。
阿尔斯表示:“奥提加斯分行成立于2019年，当疫情爆发时，它开始吸引需要我们服务的新老客户。”
“旅游业是受到严重影响的行业之一，一切都停止了。这就是为什么我们花了四年时间才开了一家新的分店。”
该旅行社最近与马来西亚大使馆合作，为希望前往马来西亚的菲律宾专业人士和学生办理签证。大使(Dato Abdul Malik Melvin Castelino bin Anthony)甚至在Arce Tours and Travel上个月(10月)开业的时候去了马里基纳办事处。
阿塞加是扶轮社的一名成员。她的扶轮社友支持她到马来西亚大使馆。“他们也是我的客户，他们喜欢Arce Tours and Travel的服务和专业精神，”老板微笑着说。
马尼拉大都会周边有很多旅行社，Arce Tours and travel不仅提供目的地，而且脱颖而出。“相反，它提供了体验，”阿塞加说。“这使我们的办公室与众不同。
“我们公司为企业客户提供奖励旅游、国际会议和研讨会、国际目的地签证处理，以及为国内旅客提供陆海空无缝运输安排。”
在Arce Tours and Travel的第三个十年里，Arcega希望她的旅行社仍能扩大规模，甚至让海外居民体验该公司的服务。
阿塞加说:“我的梦想是让每个菲律宾人都能享受到各种各样的旅行。”“无论是陆上、空中还是海上旅行，Arce Tours and travel都会让您的旅行更美好。
“目前，我们已经在马尼拉大都会有两家分店，但最终，我们希望在国外也能提供服务，以满足想要访问菲律宾的游客。我希望其他国家的人和我们在国外的卡巴巴亚人能体验到Arce旅行社在马尼拉大都会提供的服务。
“旅行一直是我的激情所在。客户可以去他们一直梦想去的地方，而不用省吃俭用。有了Arce，他们就不会觉得被骗了，因为我们让他们的钱花得物有所值。”
在漫长的大流行期间，Arce旅游和旅行被关闭。
阿塞加透露:“一切都暂停了，所以我在封锁期间在网上订购了外卖，作为一项副业，我是真正做饭的人。”
多年来，阿塞加所冒险的一切都与旅行有关。在航空公司工作是她儿时的理想。
“我所做的一切都与旅行有关，”阿塞加分享道。
“我不想做任何与旅行援助无关的事情。受母亲的影响，我想在航空业工作。但这并没有发生，因为我最终对创业产生了兴趣。”
阿塞加在圣托马斯大学主修旅游业，然后在雅典耀商学院完成了工商管理硕士学位。
阿塞加分享说:“2019年，我和女儿阿纳斯塔西娅一起去了伦敦，我没有意识到这是我们最后一次因为疫情旅行。”“我们本来要去韩国、日本、新加坡，然后回到伦敦和欧洲的一些地区，但疫情来了。
“我女儿一直在探索，所以我们有迪士尼海洋和哈利波特魔法世界等必去的地方。”
阿塞加在工作和家庭之间取得了平衡。她说:“我确保女儿上学的时候，我有时间做我的工作和处理我的生意。”“如果我回家晚了，她就会起来吃早餐，我要确保自己一直在她身边。”
高尔夫是阿塞加的个人时间和她最喜欢的放松方式之一。她说:“我一边打高尔夫一边工作，但在此期间，我可以清空思绪。”“旅行是我和家人建立联系的时刻。我女儿超级喜欢韩国流行音乐，所以我支持她，陪她去演唱会。”
帮助邦板牙(Pampanga)沿海社区的儿童是她成长的地方，这是她内心深处的一项倡议。“我向小学生捐赠学习用品和食品，”阿塞加说。
“特别是在疫情期间，我们与家人和朋友一起，为挣扎中的家庭提供了食物和衣服。帮助从来没有停止过，因为只要我们还有东西可以给予，我们就必须去帮助。”
她的日常工作是与潜在客户或她的营销机构开会，讨论该品牌的计划并批准提案。
“周末，当我女儿也在做课外活动的时候，我试着挤出一些自己的时间去打高尔夫球，”她说。
2001年，阿塞加的丈夫阿里尔·阿塞加(Ariel Arcega)在加拿大多伦多推动她开始了自己的旅游事业。
“也是他推动我攻读MBA的，”她说。“2007年，当我读MBA的时候，我有一个教练，Francis Felizardo，前菲律宾豪瑞高级副总裁。我们交换了商业读物(比如詹姆斯·c·柯林斯(James C. Collins)的《从优秀到卓越:为什么有些公司实现了飞跃》和《为什么有些公司没有》)，我们也会讨论，他也会指导我。
“不管我失败了多少次，我都不会因为帮助过我的人而气馁。另一个帮助我磨练技能的人是Bibi Aquino(人力资源专业人士和认证教练)。不管我跌倒了多少次，她都鼓励我站起来，因为旅行是我的激情所在，没有人比我更了解旅行援助的来龙脉络。”
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你最大的恐惧是什么?
失败。
真正让你生气的是什么?
迟到的人。我珍惜自己的时间和别人的时间。
是什么激励你努力工作?
我的女儿，阿纳斯塔西亚·路易斯·阿塞加。
什么最能让你笑?
对任何平凡事物的夸张反应。
如果你中了彩票，你会做什么?
投资房地产。
如果你能和活人或死人共进一餐，你会和谁共进一餐?
我的祖父母，因为他们抚养我长大。
你最近读的一本书是什么?
史蒂芬·柯维的《高效能人士的7个习惯》我正在重读。
你想和哪个名人见面喝杯咖啡?
乔治·克鲁尼，这样我也可以见见他的妻子阿迈勒，和她谈谈她的主张。
你永远不会再做的一件事是什么?
在阿姆斯特丹吃生鱼。那是一场灾难。