为什么很多民宿知道会被处罚,还要坚持假期涨价毁约

admin 2023-09-23 14:14:40 浏览量:2
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五一民宿“涨价毁约”背后的利益博弈与契约精神

五一小长假即将到来,不少人早早地预订了民宿,准备出去放松一下。然而,有些人却遭遇了民宿“涨价毁约”的尴尬境地。他们发现自己提前预订的民宿被商家以各种理由要求退订,如装修、拆迁、倒闭、老板换人等,实际上却是为了抬高价格在平台继续出售,或者通过微信等平台外的沟通方式,希望用户补差价。这种行为不仅侵犯了消费者的合法权益,也损害了民宿行业的信誉和形象。究竟是什么原因导致了这种现象的出现?又该如何有效地遏制和治理呢?

民宿“涨价毁约”的动机与后果

民宿“涨价毁约”的动机很简单,就是为了赚取更多的利润。据报道,今年五一小长假的旅游市场火爆异常,各大热门旅游城市的酒店价格飙涨,有些地方甚至是平时的3-5倍。而一些民宿商家在早期没有及时调整价格,或者为了吸引客源而低价出售,导致自己的利润空间被压缩。在看到市场需求旺盛后,他们便想通过取消原来的订单,重新定价或者向用户收取差价来弥补损失或者获取更多收益。

这种行为虽然可以给商家带来短期的利益,但却会给消费者和行业带来长期的损害。首先,消费者的权益受到侵害。他们提前预订了民宿,并按照合同履行了付款等义务,却在出行前夕被告知取消订单或者要求补差价,这无疑给他们造成了经济和心理上的损失。他们不得不重新寻找住宿的地方,并承担更高的费用和风险。其次,民宿行业的信誉受到影响。民宿作为一种新兴的住宿方式,本应该以其特色、舒适、亲切等优势吸引消费者,但如果出现“涨价毁约”的乱象,就会让消费者对其产生不信任和反感,从而影响其发展前景。

民宿“涨价毁约”的法律责任与规制措施

民宿“涨价毁约”的行为不仅违背了契约精神,也违反了相关法律规定。根据《合同法》第五百零九条的规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。民宿商家在与消费者订立合同后,就应当按照约定提供住宿服务,不得以任何理由要求消费者退订或者补差价。如果民宿商家单方面解除合同,就构成违约,应当承担违约责任。根据《合同法》第一百一十三条的规定,违约责任包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。消费者可以要求民宿商家继续履行合同,或者赔偿因违约造成的损失,包括重新预订其他住宿所产生的差价、交通费等。

此外,如果民宿商家以虚假的理由或者价格来诱导或者误导消费者订房或者退订,就构成对消费者的欺诈行为,属于侵害消费者权益的行为。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者欺诈消费者的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,消费者可以要求民宿商家按照法律规定支付三倍赔偿金。

针对民宿“涨价毁约”的乱象,有关部门也应当加强监管和规制,维护市场秩序和公平竞争。一方面,要加大对民宿行业的执法检查力度,及时发现和查处违法违规行为,将处罚结果记入信用档案,并向社会公布,形成震慑效果。另一方面,要完善民宿行业的准入标准和监管制度,建立健全民宿经营主体的登记备案、信息公示、信用评价等机制,提高民宿行业的透明度和规范性。同时,要加强对民宿平台的监督和管理,要求其履行平台责任,及时处理消费者投诉和纠纷,对存在“涨价毁约”现象的商家进行严厉处罚或者下线处理,并协助消费者维权。

资讯来源:http://www.xxyiy.cn/news/show-259.html

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