官员们表示，他们已经在墨西哥城和阿卡普尔科之间建立了一座“空中桥梁”。医疗人员飞进了商业机场，滞留的游客也飞了出来。飞往当地空军基地的飞机携带了40吨救援物资，由军方负责分发。
总统强调，所有的援助都将通过政府，而不是非政府组织进行。在2010年，他把一系列责任交给了军方，似乎对其他政府机构不太信任，对私营部门就更不信任了。
López奥夫拉多尔说，1000名政府工作人员将于周五开始逐户普查，以确定每个家庭的需求。他说，政府已经收集了大约1万包电器——冰箱、炉灶、床垫——准备分发给需要的家庭。
“每个人都会得到支持，相信我们，”总统说。