WRAL消费者记者
服务人员的银行账户被骗子洗劫一空。在某些情况下，几天内就有数万美元被盗。
一份新报告显示，支付应用程序诈骗是服务会员向消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)提出的增长最快的投诉。2022年有1100多起投诉。
军人家庭经常搬家，他们必须迅速找到住房、儿童看护和汽车。数字支付应用是支付这些东西的一种方便方式，但在一个新的社区中进行支付会使他们受到支付应用诈骗的影响。
军人稳定的收入也使他们成为身份窃贼的目标。
CFPB服务人员事务办公室助理主任吉姆·赖斯(Jim Rice)接受了采访。他说，当军人被骗时，伤害的不仅仅是家庭。
赖斯解释说:“对战备状态的影响是，它分散了士兵和军人对任务的注意力，这是一种不必要的分心。”
报告发现，当服务人员成为诈骗的受害者时，应用程序提供商的反应不够快，有些甚至根本不回应。
赖斯说:“当军人或家庭成员发现骗子时，它们当然可以提高响应速度。”“他们把钱交给金融机构;金融机构有责任回应他们的客户。”
该报告还敦促应用程序进行安全更改，以更好地保护用户。
赖斯说:“无论是对用户进行身份验证，还是关注他们看到的趋势，无论是账户中的异常交易，他们都有能力标记出来。”
赖斯指出，投诉数量的增加也有一个亮点。这表明人们开始意识到这些骗局，这是一个重要的关键。
“这是你的钱。这是辛苦挣来的钱。要时刻警惕有人试图把手伸进你口袋的可能性，你应该尽一切努力保护他们。”
如果你是骗局的受害者，而银行或货币应用程序没有响应，请联系消费者金融保护局或联邦贸易委员会。