渥太华的桥头堡咖啡最近实施了一项新的小费政策，这引起了顾客和员工的关注。
这一变化允许经理们分享以前只给员工的小费。
一些人对小费规则的改变并不满意。
“从我过去在那里工作的时候起，经理们就不怎么在地板上工作了，至少我的经理们不怎么在地板上工作，”前桥头堡员工、现在管理快乐山羊咖啡的贝丝·肯尼迪-迈赞(Bess Kennedy-Maiczan)说。
“在特定情况下，它可能有意义，也可能没有意义。对他们和他们的组织方式来说，我认为这没有意义。”
桥头堡的政策变化也招致了渥太华和地区劳工委员会主席肖恩·麦克肯尼的批评。麦克肯尼表示，做出这一决定的一个原因可能是桥头堡避免给其经理加薪的方式。
麦克肯尼说:“这是让人摇头的事情之一。
“要求是必须花一定的时间在地板上。因此，人们担心的一个问题是，经理们会花更多的时间在地板上，从而减少工作场所需要咖啡师的时间。”
乐羊羊咖啡表示，他们正在采用一种不同的方法。
快乐山羊的老板亨利·阿萨德说:“每次我们提高最低工资时，实际上我们也提高了所有员工的工资。”
快乐山羊的经理们也会根据他们的工作时间得到小费，每周至少工作30个小时。
阿萨德说:“我们认为，如果管理人员在为公众服务，就应该分享这些信息。”
桥头堡的客户对此事也有不同的看法。有些人赞成与经理分享心得，前提是他们积极为客户服务做出贡献。
渥太华的桥头堡咖啡店。(Dave Charbonneau/ CTV渥太华新闻)
桥头堡的常客梅尔文·拉罗克(Melvin Larocque)说:“如果有经理愿意为我服务，那绝对是。”
“但如果他只是坐在密室里收钱，那就不行。”
其他人则表示，他们强烈反对这一改变，因为他们主要打算给一线员工小费。
“我不是给经理小费，我是给员工小费，”另一位顾客补充道。
“我不喜欢那样。尤其是年轻学生之类的。这不公平。”
戴夫·加斯尼克(Dave Gasnick)在买咖啡时对员工谈到了这个问题。
他说:“我问过员工，他们实际上很满意，经理们得到的小费是应得的。”
尽管CTV新闻多次要求，桥头堡咖啡没有对他们的新小费政策做出回应或提供任何评论或采访。