梁振鹏/文
【作者系资深产业经济观察家、家电/IT/互联网行业分析师】
只有不断推出高质量新品,才能保持产品高竞争力,从而实现高端市场的快速突破,这一直是海信的“高品质”追求。
随着第二家“品质之家”于2021年4月24日在长沙开业,海信正在加快将“高品质”定位从产品端移植到新零售渠道端,尤其是重视线下(实体)渠道高端体验店的拓展。毕竟,消费者仅凭浏览线上(电商)平台的商品介绍信息,很难体验到“高品质”与“大众化”家电之间的巨大差别。
未来一年,海信还将发展60家全国海信品质之家会员店和智慧生活馆,以高品质、场景化、套系化、智能化、破圈等方式来激活高端市场。
家电市场转向品质消费,催生高品质、全品类、全品牌门店蓬勃发展
随着人民群众的消费不断升级,从温饱型消费向品质型消费跃迁,品质消费成为美好生活需要的重要内容。
家电市场亦不例外,正在从功能消费阶段转向品质消费阶段,消费者更加注重高品质的家电产品、服务质量以及多元化的品类、品牌,这就使得高端家电市场迅速壮大,尤其在线下渠道的增长趋势更加明显。
根据GFK中怡康线下零售监测,高端家电比重持续提升,1万元以上彩电、冰箱、洗衣机线下销售额比重近三年逐年递增,在2020年,1万元以上的彩电销售额比重已达24.0%,1万元以上冰箱销售额比重已达23.5%,5000元以上油烟机销售比重甚至高达32.4%。这种消费结构明显升级的局面催生了高品质、全品类、全品牌门店蓬勃发展。
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例如,从去年年底开始,海信开始开设品质之家会员店;海尔正在不断开设“海尔智家001体验中心”;小米公司在全国多地开设“小米之家”门店;华为在布局全球旗舰店、智能生活馆。
其中,海信品质之家会员店是同类型门店中对“品质消费”最重视的。海信、东芝、日立、容声、科龙、古洛尼、ASKO等海信旗下九大品牌均在海信品质之家有售,且拥有同一个基因,“品质”已经成为海信所有产品品类和旗下品牌的共同基因。
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海信品质之家长沙店拥有售价达10万元100L9 PRO的海信激光电视,在开业当天就被一位长沙市民当场下单买走;上市月余即登上新品畅销榜首位的欧洲杯60周年定制U7G系列电视新品;刚刚拿下“工业设计界的奥斯卡”之称的德国iF设计奖的璀璨套系产品……一系列代表行业最前沿技术成果的高品质产品。
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