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在移动互联时代,大众和媒体的关注点似乎更多是放在互联网企业上,然而,有这么一些在前互联网时代里呼风唤雨的传统企业,在现在这个“互联网+”的年代,因为能够因应大趋势及时作出改变,照样混的如鱼得水,康佳就是其中一个例子。
以传统电视制造起家的康佳,创出了传统企业的第一个互联网品牌,关于其中的成功之道,康佳集团互联网事业部副总经理/康佳易平方总经理/KKTV副总经理张聪在最近召开的2017亚太OTT/IPTV生态大会上进行了分享。
买鞋子哪个网站是正品 OTT上半场刚开始,前景不可阻挡,颠覆者尚未出现
OTT是由互联网而生的,在张聪看来,互联网界现在流行的说法“互联网进入下半场”,但对OTT来说上半场刚刚开始,而像手机行业那样的“颠覆者”却没有在互联网之下的电视行业出现。
张聪认为,OTT这个行业,现在最热的词汇就是“爆发”、用户数量、OTT生态规模、融合、内容+终端+应用等等。但在基于安卓系统的智能电视,绝大部分还是在逐步进行优化及迭代更新,并无法比拟当年手机行业中的苹果手机,从功能机转向智能机时,给消费者带来颠覆式的产品体验,绝大部分的产品也都趋于同质化,且没有什么绝对的技术壁垒。但是随着所有智能电视产品的更新迭代,可以看到在电视三种形态,DVB、IPTV、OTT,将来所有电视都自带OTT功能,不管用户是否使用,OTT这个入口都保留在未来的每一台智能电视,这说明OTT有了不可阻挡的用户规模发展前景。
康佳用互联网思维做运营,开创传统企业第一个互联网品牌
以康佳为例,2013年至今,智能电视总共激活了1928万,月活超过1000万,康佳在这刚刚开始的上半场属于领跑的选手,并踏踏实实的开展运营的各项工作,为用户提供好的服务、不断更新迭代更多更好的优质内容,康佳从2015年7月份开始用互联网的思维经营这些海量的用户,经过一年半的运营,这个版块净利润从几百万量级达到1.25亿。这也证明了OTT行业的前景与想象空间。
从康佳自身的经验出发,张聪表示,“从2013年以来到现在,整个电视机行业不是玩“互联网+”,而是踏踏实实做“+互联网”,任何制造、销售渠道、售后服务体系作为根基的纯互联网品牌,想在这并不大的内销盘子中获取一定智能电视用户份额,从而迈向运营之路,还是任重道远的。”
基于这种思路,康佳集团在2013年9月2日推出的KKTV这个互联网智能电视品牌,这是传统企业的第一个互联网品牌,。在新的市场环境下,KKTV带着再造一个线上康佳的目标而来,旨在“用电视改善亲情”,MAX系列也开创了电视3.0时代。
另外值得一提的是,与纯互联网电视厂商相比,康佳的智能电视用户与其他品牌相比会更具有特色,康佳的用户除了全面覆盖北上广深、各级省会以及三四五六线城市家庭用户以外,还全面覆盖全国华侨城高档社区的100万优质社区用户;全面覆盖华侨城旗下主题公园、世界之窗、欢乐谷、麦鲁小城等大型主题公园海量游客用户;全面覆盖华侨城旗下酒店集团海量酒店用户。
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康佳如何实现海量客户的变现
既然是互联网电视,持续健康发展绕不开盈利的问题,互联网盈利的本质还是流量变现,张聪透露,每年如果不能构建一个300万到500万获取用户的能力(指活跃用户),还是很难看到互联网电视能有获取增值业务的能力,而康佳智能电视在海量用户的基础上,立足视听发展成为家庭教育、游戏、生活、购物、大健康等大部分都能做流量变现。在家庭里按照一个电视辐射3.6个用户,康佳的品牌1928万台智能终端,已经覆盖7326万人群,日均开机1.79次。
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据了解,康佳的模式是在提供优质硬件产品,为用户提供更好软件及内容的前提下,获取增值业务的收益,但是不会把所有东西都塞入产品里,而是通过智能电视运营平台的大数据系统,输出精准的用户画像给广告主,逐步实现在各版块业务上的良性商业化变现。
康佳靠创新和开放驱动未来发展
夫妻用品实体店未来康佳的互联网电视将凭借自己现有的渠道销售能力、优质的产品及服务能力继续获取海量客户,张聪在演讲中直言不讳,目前康佳每年获取500万到700万用户还是很稳健的,在三年后可运营用户数量将达到3700万左右,同时作为平台,康佳还通过和腾讯、爱奇艺、优酷、CIBN、未来电视等一系列内容及牌照合作伙伴,积极涉足到内容产业链,参投内容制作、IP孵化、宣发等保证平台内容的丰富性,及产业链角色的多元化。
康佳的发展路径的两大关键词是“创新”和“开放”,这也支撑着康佳智能电视未来的发展,按照张聪的话来说,“康佳一直是用互联网思维做运营,不认为有所谓的行业颠覆者,我们是实践者与引领者,用精致产品引领美妙的生活,康佳有创新的勇气,甚至不惜自我革命,就像在2013年9月2日我们是第一家发布互联网品牌电视的大厂商,我们的互联网品牌电视“KKTV”至今还是销量前三的线上互联网品牌,同时康佳又有开放的心态,合作伙伴可以把我们当成实验田,找我们合作共赢,我们开放运营平台给行业带来更多的惊喜和期待。”