近日,有消费者向蓝鲸TMT反映,其购买的iPhone 7 Plus手机发生严重爆炸,b2b电子商务平台导致手机损毁严重,蓝鲸TMT第一时间联系到了该用户了解情况。
该用户是云南的陈先生,据其介绍,其手机于10月底购买,11月8日晚间,陈先生在正常使用手机的途中,不慎将手机摔在地上,准备捡起来的时候发现手机已经开始冒黑烟,并且伴有剧烈震动,手机显示屏完全碎裂导致与中框分离。
陈先生称,在购买手机的时候,就考虑过手机爆炸的问题,那段时间正是三星宣布全球召回Note 7手机的时候,考虑到安全问题,陈先生购买了苹果iPhone 7 Plus手机。但是即便做出了这样的考虑,却依旧没有防范住问题的发生。
平潭510k
根据图片可以看出,这部手机是iPhone 7 Plus玫瑰金系列。机身已经完全被损毁到近乎无法甄别。与此前发生的所谓物理爆炸不同,手机有明显烧焦的痕迹。
而且最为值得注意的是,此前野猪乐发生的爆炸中,苹果方面至今未做出任何正面回应。
如果说,根据实验证明,发生物理爆炸的原因可能是在于外力撞击,那么多大的力会发生这样的问题?据陈先生介绍,他手机摔下来的位置据地面不超过50cm。
那么是不是说,苹果手机看得,摸得,摔不得?以前摔了是有刮花危险,现在摔了有生命危险?那样的话,为了您的生命安全,我建议使用诺基亚1110手机。
苹果iPhone 7发售以来的爆炸史:
在调查过程中,蓝鲸TMT惊讶发现,此云龙十三子次发生爆炸的iPhone 7 Plus手机在国内并非首次出现问题,在全球范围内也并非首次出现。根据现有事实可知。
9月29日,蓝鲸TMT报道,一名国外手机用户在Reddit论坛上,贴出了他iPhone 7爆炸的照片,并且调侃道“手机运行的有点烫!”这位网友并未具体透露更多关于爆炸的信息,似乎仅是单纯的晒照。
10月10日,蓝鲸TMT报道,一则有关郑州男子购买的iPhone 7炸裂的视频在网络传播。视频中一男子称,在拍视频时,手机突然“崩”成了两半,手被炸肿,脸部受伤。但视频中的手机未见燃烧的痕迹,电池保存完好。这是国内曝光的第一起iPhone 7爆炸事件。
10月24日,蓝鲸TMT报道了澳大利亚一名苹果手机用户自燃事件,而该起事件是澳大利亚发生的第二起iPhone 7 自燃事件。报道指出,机主Mat Jones回忆到,他将手机盖在衣物下,随后将手机留在了车内。当他结束冲浪课程时发现其爱车早已被浓烟所弥漫,而新买的手机正是火灾发生的罪魁祸首。苹果公司宣称已经介入调查。
这些还仅仅是可以查阅到有关新款iPhone 7系列爆炸的事件,而包括7和6在内的多款手机也都曾出现手机爆炸问题。如果说一起手机发生是偶然现象,那么多起手机发生爆炸该怎么解释?而且还是在iPhone 7发布仅仅三个月的事件,已经发生了这么多起手机爆炸事件,恐怕苹果手机确实存在质量问题。
此前网上曾戏称,苹果不忍多年的老对手三星独自爆炸,也掀炸机门事件,现在看来,炸机门俨然网站平台成了国内外的主流事件。
消费者的隐忧:
陈先生向蓝鲸TMT表示,自己在网上看了很多三星用户维权的案例和蓝鲸TMT针对苹果MacBook air维权的报道。发现普通消费者,在面对这些所谓的大企业时近乎毫无地位可言,很多条件都是霸王条款。陈先生担心自己的手机将被苹果没收,导致维权艰难。此次事件的发生,对于陈先生而言,财产的损失还是小事,最大的是精神上的打击,原本对三星已经丧失信心的他,想选择苹果,却发现苹果也在爆炸。现在使用手机都不敢太长时间。而且手机爆炸常常伴随污染源和刺激性气味,陈先生至今还感到身体不适。
对此陈先生表示,其最想要的是一个说法,如若手机真的存在质量问题,希望苹果可以谨慎起来,并且召回手机,给消费者一个公平公正的解决态度。但是作为普通消费者自己势单力薄,而且还有可能在接受苹果官方检测的同时,被苹果扣留证据的风险。想要维权实在艰难,其表示,会在这件事上坚持维护自己的权益,并且要求苹果方面出具让人信服的故障原因。为了保护自己和手上的手机,其决定在发文后及时联系苹果官方。对于此事,蓝鲸TMT将秉持一贯态度,持续关注。