一月是重做、修改和重新承诺的时候。这也是归还物品的时间。
我们可以点击返回按钮，首先在这个季节的被动攻击和其他不想要的礼物。升级版的浓缩咖啡机，也许没那么必要。也要告别那些买来却不怎么合身的梦寐以求的裙子了。
据估计，2022年美国的退货率达到了创纪录的水平;从2019年到2022年，退货占销售额的比例从8%增长了两倍，达到16%。在线退货变得如此容易——只需扫描下载的二维码!人们在网上购买的商品退货率是在实体店购买的商品退货率的三倍。
因为在我们这边很容易而且免费，所以我们很容易认为，我们不想要的鞋子很快就会被送到它们的来源地，像铁皮人一样被整齐地翻新，然后送到下一个顾客那里。但实际的过程远非零售回收的良性循环。就像网络上的许多事情一样——欺凌、虚假信息、阴谋论——当一些东西变得容易和“免费”时，它通常会付出可怕的代价，如果很大程度上是隐藏的代价。
退货包装、加工和运输的巨大成本是很容易想象的。但许多网上购物者没有意识到的是，许多退货商品根本没有被转售。
由于在线零售商的退货费用非常昂贵，公司一直致力于使退货过程尽可能便宜和简单——对他们自己来说——而在大多数情况下，地球为此付出代价。在线退货产生了1600万吨的碳排放，相当于350万辆汽车在路上行驶一整年。
对于卖家来说，直接扔掉商品往往比检查商品是否损坏、重新包装和转售更便宜。倾倒退货(有时被称为“在田间毁坏”或“损坏”)通常比重新使用它们成本更低。许多初创公司已经创建了中间商服务，以简化流程或通过将收益转移给在线经销商或慈善机构来增加“循环”，但这个问题仍然存在，数量之多令人难以置信。
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