在光天化日之下拍摄这一盗窃行为的镜头放在《犯罪观察》上并不奇怪，但这个“骗子”知道他一直都在被拍摄。
李·汤普森被招募为“皮卡迪利大街扒手”，他负责扒窃人们的手机，然后直接把手机还给他们并要求付款，以显示有多少人被手机运营商敲诈。
据估计，英国人每年为智能手机支付的费用超过5.3亿英镑，受影响的消费者平均每年多支付200多英镑——与扒窃手机不同，这并不违法。
这名扒手与维珍媒体O2合作，该公司委托对2000名成年人进行了调查，发现超过四分之一(28%)的签约者认为他们支付的费用过高。
数百万人在智能手机合同到期后，最终会为他们的智能手机支付过高的费用，因为大多数网络提供商在用户支付了手机费用后，并没有完全或自动减少用户的账单，这意味着他们仍然在为他们已经拥有的东西付费。
维珍媒体O2的首席运营官罗布·奥尔敦促消费者使用一种新的在线超额支付计算器来检查自己是否多付了钱。他说:“每天都有数百万人在本可以省下一大笔钱的时候，却在不知不觉中为自己已经拥有的手机买单。”
“我们的研究显示，数以百万计的手机用户对他们被要求支付两次电话费感到不满。我们将继续曝光这种有害的做法，以确保英国人不再为他们应得的东西买单。”
这项新研究还发现，超过四分之一(28%)的受访者使用同一家网络超过10年，26%的受访者在这10年里只使用过一部手机。在这种情况下，消费者很可能会为他们的智能手机支付两到三倍的费用。
三分之二的人表示，如果他们发现自己已经付了话费，却被收取话费，他们会很不高兴，但30%的人承认，他们很少查看手机账单，看看是否还有话费。
如果他们在签约之初就知道他们的智能手机可能会被超额收费，近一半(48%)的人承认他们永远不会签约。
令人震惊的是，82%的人表示，网络运营商应该有责任停止向消费者收取过高的费用——然而，全国数百万的消费者却在不知不觉中继续为他们已经拥有的手机付费，这个问题将会持续下去。
超过一半(52%)的人承认，当他们签订合同时，他们不知道直接购买手机要花多少钱——然而，如果没有这些信息，消费者就不知道他们为手机支付了多少钱。
根据OnePoll的调查，43%的受访者承认，如果他们发现自己在手机上花了太多钱，他们会把顾客带到其他地方。
当被问及是什么阻止他们再次更换网络提供商时，近四分之一(23%)的人表示，他们已经与同一家提供商合作多年，不知道自己可能被多收费了——16%的人认为所有提供商都是一样的。
维珍媒体O2的Rob Orr说:“在过去的十年里，O2是唯一一家在用户付清手机话费后自动全面减少用户话费的网络运营商。但不幸的是，其他网络上的数百万人甚至在没有意识到的情况下被骗了。
“在四分之三的英国人不得不削减开支的时候，其他移动网络运营商继续向他们已经付费的用户收取数百英镑的费用，这是不对的。
“这笔钱现在可以用很长时间，所以我们敦促大家使用我们的在线计算器来检查自己是否花了太多钱，它会在几秒钟内显示出他们是否有危险。”
“所有网络的用户都可以使用它，我们希望它能为他们提供所需的信息，让他们不再为自己已经拥有的东西付费。近三分之二的人表示，如果他们在咖啡上花了太多钱，他们会觉得被宰了，所以为什么要用智能手机呢?”