福特表示,召回探险者suv将影响9.3万加拿大人。
这家汽车公司正在召回2011年至2019年的Explorer SUV车型,原因是一个饰件存在问题,可能会脱落,给其他司机带来危险。
美国国家公路交通管理局(National Highway Traffic Administration)的一份报告显示,靠近车窗的立柱上的饰件可能会松动并脱落,此后,这家汽车制造商正在全球召回224万辆汽车。
福特表示,客户可以直观地检测到松动的a柱装饰周围的间隙,或者从靠近前挡风玻璃两侧的a柱区域检测到可听到的嘎嘎声和风的噪音。
虽然这一缺陷预计将影响5%在美国被召回的汽车,但福特加拿大公司表示,目前还不确定在美国边境以北被召回的汽车中有多少可能存在这一问题。
该公司在文件中表示,它知道有568起消费者投诉和14000多份保修报告称零部件丢失或脱落,但它不知道这一问题导致了任何撞车或伤害。