一名利用好市多慷慨退货政策的女子在TikTok上走红。
在一段点击量超过200万次的视频中,Jackie Nguyen解释了她决定归还她拥有了两年半的沙发时发生的事情。Nguyen说她没有沙发的收据,并承认她很紧张。
她说:“买了一大笔东西进去,还得退货,这让人很害怕。”“有很多人盯着你看。但谁在乎呢?退货吧,他们有很棒的退货政策。”
@xojacckss把我的沙发还给costco?#costcoreturns #costcotiktok #costco?原声- JackieNguyen
Nguyen解释说,她记得自己购买沙发的日期,她可以和好市多的员工分享,然后他们可以找到她的购买记录并接受退货,并获得全额退款。
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她解释说:“(那个员工)只是问我这件衣服是否有什么问题,或者我是不是不想要或者不再喜欢它了。”“我说我只是不喜欢它了,我们只是不喜欢它的颜色了。他们给了我们退款,全额退款到我们的卡上。”
在一条现已删除的帖子中,Nguyen告诉观众,当你把像这样的大件商品退给好市多时,即使商品的价格比最初购买时上涨了,你也只能指望得到与你购买时相同的退款。
据Daily Dot报道,在阮的案例中,她花了900美元购买了这款沙发,但现在售价为1500美元,所以她得到了900美元的退款。
好市多的退货政策表明,该公司将“保证你对我们销售的每一件产品都感到满意,并将退还你的购买价”,但有一些例外,包括一些必须在90天内退货的电子产品,以及香烟和酒精的不退货政策。
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截至上周五下午,好市多股价较上年同期上涨近38%。