本月早些时候，檀香山Surfjack酒店和游泳俱乐部的总经理Lynette Eastman向一位客人透露了一些令人震惊的消息。这关系到她的账单。
这位度假者打电话给威基基酒店，询问即将入住的总金额。她特别询问了度假村费，这是酒店经常在预订过程的最后一刻悄悄收取的费用，并隐藏在其他税费中。伊士曼告诉她，Surfjack酒店不收取度假费，尽管情况并非总是如此:该酒店在2020年春季暂停了26.18美元的收费，但从未恢复收费，即使附近的酒店恢复了收费。
“这太棒了，因为我可以体验到她的惊喜，”伊士曼谈到客人的快乐反应时说。“我认为很多酒店会开始免收费用吗?有可能，如果公司在一个不受欢迎的地方，比如夏威夷。但我的猜测是，这些费用将继续收取。”
根据美国酒店和住宿协会的数据，大约6%的美国酒店收取强制性费用，酒店声称这些费用涵盖了一系列福利，如WiFi、自行车租赁、健身中心或餐饮“信用”。然而，在许多度假目的地，这笔费用似乎是不可避免的，只是客人在办理入住手续时的又一个经济负担。
酒店的收费太多了，你可能觉得你需要一个会计来解读你的账单。除了房价，可能还要缴纳城市税、州税和地方税，再加上一笔度假村费，这种费用有很多名称，也要缴税。在办理入住手续时，前台工作人员会在您的信用卡上保留一些费用。金额从几个杰克逊到数百美元不等。使用信用卡的客人不会感到手头拮据，但使用借记卡的客人在住宿期间无法获得这笔钱，因此可能需要谨慎消费。
只要你不把房间弄得乱七八糟，或者不付钱就把冰箱里的水喝光，你就能拿回这笔钱。这与度假胜地的收费不同。即使你不使用WiFi、自行车、健身中心或信用卡，你仍然要支付这笔费用。
“对于酒店客人来说，我们可以将这两者视为摩擦点和烦恼，”内华达大学拉斯维加斯分校(University of Nevada at Las Vegas)的酒店业教授穆罕默德·厄德姆(Mehmet Erdem)说，“尽管从技术上讲，它们在会计上和程序上是分开的。”