10月7日被哈马斯恐怖分子从以色列绑架的数十人或人质亲属向以色列法院起诉红十字国际委员会(International Committee of the Red Cross)，称该组织没有履行援助武装冲突和暴力受害者、保护他们生命和尊严的义务。
这起诉讼发生之际，红十字会正面临来自以色列及其领导人——包括以色列总理内塔尼亚胡——越来越大的政治压力，要求红十字会采取更多行动，说服哈马斯让其救援人员和护理人员探视剩余的人质。以色列认为仍有129人被关押，其中大部分是男性。
内塔尼亚胡呼吁红十字会向哈马斯施加公开压力，让其允许接触人质，但红十字会主席米里亚娜·斯波尔贾里奇(Mirjana Spoljaric)表示，“我们似乎施加的公开压力越大，他们就越会关上大门。”
星期四在耶路撒冷地方法院提起的诉讼说，红十字会没有探望被囚禁的人质，检查他们的健康状况，给他们提供药物，也没有向他们的亲属报告他们的福利情况。起诉书还称，红十字会“过去没有，现在也没有采取足够的措施来释放他们。”
这一民事诉讼是由以色列人权组织以色列法律中心(Shurat hadin - israel Law Center)代表前人质及其亲属提起的，要求获得约280万美元的赔偿，并要求法院下令红十字会探视所有剩余的人质，向他们提供药物，并向他们的家人传达有关他们的信息。
国际红十字会发言人贾森·斯特拉齐索(Jason Straziuso)表示，该组织尚未看到该诉讼。他说，红十字会官员不知道人质被关押在加沙的什么地方，由于战斗频繁，如果没有哈马斯和以色列军方的安全通行保证，红十字会官员无法探视人质。
斯特拉齐索说，“即使我们知道人质被关押在哪里，也很有可能未经通知就出现在门口，会让他们处于危险之中，除非达成协议，否则我们永远不会这么做。”他补充说，出于同样的原因，国际红十字会无法运送药物。
国际红十字会驻耶路撒冷发言人阿廖娜·西宁科(Alyona Synenko)表示，该组织接触人质的努力一直是秘密进行的，对公众来说并不明显。
“被劫为人质的人和他们的家人经历了可怕的经历，很容易理解他们的愤怒和沮丧，”希年科说。
代表这些家庭的律师尼塔娜·达尔山-莱特纳(Nitsana Darshan-Leitner)承认，这起诉讼不同寻常。诉状称，根据国际人道主义法和《日内瓦公约》(Geneva Convention)，红十字国际委员会占据着独特的地位，赋予它探望人质、检查他们的健康状况并争取他们获释的授权和道义责任。诉讼称，国际红十字会没有按照“合理预期”行事。
“红十字会不是在真空中存在的，”达尔山-莱特纳说。他说:“以色列可以通过联合国、大约196个资助哈马斯的国家以及巴勒斯坦权力机构等方式向哈马斯施压。他们扮演着重要的角色，生死攸关的角色，每一天、每一小时都是至关重要的。”
虽然《日内瓦公约》(Geneva Convention)授权国际红十字会探视冲突地区的战俘和暴力受害者，但该组织表示，它不能强行进入关押人质的地方。“人们说‘去看看他们吧’，但他们可能不明白这样做有多难，”斯特拉齐索说。
内塔尼亚胡说，去年11月底达成的一项用人质交换巴勒斯坦囚犯的协议，包括让国际红十字会探视在加沙地带被关押的所有剩余人质的条款，但协议的这一方面没有得到其他各方的证实。
达尔尚-莱特纳认为，加沙目前的局势让人想起了国际红十字会在第二次世界大战期间拯救犹太人的努力，当时这些犹太人在欧洲各地的集中营被驱逐和灭绝。该组织已经承认并为此道歉。
她还指出，红十字国际委员会没有探视在加沙地带被关押了五年、直到2011年获释的以色列士兵吉拉德沙利特(Gilad Shalit)，也没有探视被哈马斯关押的其他以色列人。